గ్రీవెన్స్ రిడ్రెసల్ అసెస్‌మెంట్ ఇండెక్స్ (GRAI) గురించిన కింది స్టేట్‌మెంట్‌లను పరిగణించండి:

1. GRAI వివిధ ప్రభుత్వ విభాగాలు మరియు ఏజెన్సీలలో ఫిర్యాదుల పరిష్కార యంత్రాంగాల ప్రభావాన్ని కొలుస్తుంది.

2. ఇది ఫిర్యాదు యొక్క సగటు పరిష్కార సమయం, ప్రజల సంతృప్తి స్థాయి మరియు పరిష్కార ప్రక్రియ యొక్క పారదర్శకత వంటి పారామితులను కలిగి ఉంటుంది.

3. ఇండెక్స్ ప్రత్యేకంగా అంతర్గత అంచనా కోసం కేంద్ర ప్రభుత్వంచే ఉపయోగించబడుతుంది మరియు పరిశీలన కోసం ప్రజలకు అందుబాటులో ఉండదు.

పైన ఇచ్చిన స్టేట్‌మెంట్‌లలో ఎన్ని సరైనవి?