ఇచ్చిన ప్రకటనను పరిగణించండి మరియు ఇచ్చిన ఊహల్లో ఏది ప్రకటనలో అంతర్లీనంగా ఉందో నిర్ణయించండి.

ప్రకటన: రామన్ గత 5 నెలలుగా టెలిఫోన్ ఎక్స్ఛేంజ్‌కు ఫిర్యాదు మెయిల్‌లను డ్రాఫ్ట్ చేస్తున్నారు కానీ అతని సమస్య ఇప్పటికీ పరిష్కరించబడలేదు.

ఊహలు:

I: రామన్ కనీసం గత 5 నెలలుగా టెలిఫోన్ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నాను.

II: ప్రతీ టెలిఫోన్ ఎక్స్ఛేంజ్ ఫిర్యాదులకు చాలా నెమ్మదిగా స్పందిస్తుంది.