దిగువ ప్రకటనల కోసం చెల్లుబాటు అయ్యే చర్యగా ఉండే ఎంపికను ఎంచుకోండి.

ప్రకటన I : కొరియర్ ఏజెన్సీ పంపిన ఖాళీ ప్యాకేజీల రసీదు గురించి కస్టమర్‌లు ఫిర్యాదు చేశారు.

ప్రకటన II : డెలివరీ బాయ్‌ల ప్రవర్తనతో కస్టమర్‌లు సంతోషంగా లేరు.

కార్యాచరణ

I : కొరియర్ ఏజెన్సీ కస్టమర్లను ప్యాకెట్ తెరిచి వీడియో చేయమని అడగాలి.

II : డెలివరీ బాయ్‌లపై ఫిర్యాదులు అందిన వారిని కొరియర్ ఏజెన్సీ భర్తీ చేయాలి.