ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമപ്രകാരം, സാധനങ്ങളുടെയോ സേവനങ്ങളുടെയോ മൂല്യവും അവകാശപ്പെട്ട നഷ്ടപരിഹാരവും രൂപയിൽ കൂടുതലാകുന്ന പരാതികളിൽ ദേശീയ കമ്മീഷന് അധികാരപരിധി ഉണ്ടായിരിക്കും.