निर्देश: नीचे दिए गए प्रश्न का उत्तर दीजिये।
आरिया ने लॉकडाउन के बीच होम डिलीवरी सेवा के साथ एक पुस्तकालय शुरू किया है और वह किताबें, डीवीडी, संगीत सीडी, वीडियोगेम और पत्रिकाएं बेचती है और किराए पर दे रही हैं। उसने सोशल मीडिया के माध्यम से अपनी बात रखी थी और यह व्यवसाय के लिए बहुत फायदेमंद रहा है। उसने फोन और सब्सक्रिप्शन के जरिए ऑनलाइन ऑर्डर लेना शुरू कर दिया। लॉकडाउन खुलने तक उसका व्यवसाय बहुत अच्छा चल रहा था और लोग फिर से अपने काम में व्यस्त हो गए। निम्नलिखित में से कौन आरिया को अपना व्यवसाय फिर से शुरू करने में सहायक होगा?
1
आरिया को वेतनभोगी ग्राहकों को बनाए रखने के लिए पुस्तकालय के साथ कुछ अन्य सेवा शुरू करनी चाहिए।
2
आरिया को व्यापक दर्शकों तक पहुंचने और अपने ग्राहक आधार को बढ़ाने के लिए अधिक प्रचार और विज्ञापन करना चाहिए ताकि काम करने वाले ग्राहकों के कारण कमी उसके व्यवसाय को प्रभावित न करे।
3
आरिया को ऐसे ग्राहकों को बनाए रखने के लिए वेतनभोगी वर्गीय के लिए विशेष सप्ताहांत प्रस्ताव पेश करना चाहिए और साथ ही साथ अपने ग्राहक आधार को बढ़ाने का भी प्रयास करना चाहिए।
4
आरिया को इस बात का एहसास होना चाहिए कि लॉकडाउन के लिए ही उनका व्यवसाय अच्छा था, इसलिए उन्हें या तो दूसरे का इंतजार करना चाहिए या कुछ और करने की कोशिश करनी चाहिए।
5
आरिया को अपने सभी ग्राहकों को छूट देना शुरू कर देना चाहिए ताकि उनके पास जाने का कोई कारण न हो।