सीपीजीआरएएमएस संस्करण 7.0 में एक फीडबैक तंत्र शामिल है जहां नागरिक शिकायत निवारण के साथ अपनी संतुष्टि को _____ के पैमाने पर रेट कर सकते हैं, जिसका उपयोग सेवा वितरण में सुधार के लिए किया जाता है।