Comprehension Passage
निम्नलिखित मामले का अध्ययन कीजिये और निम्न प्रश्नों का उत्तर दीजिये।
श्री विनय एक कंपनी में उत्पादन प्रबंधक हैं। एक प्रबंधक होने के नाते वह अपने अधीनस्थों से नियोजित परिणाम चाहता है इसलिए वह मानदंड निर्धारित करता है जिसके आधार पर अधीनस्थों के वास्तविक प्रदर्शन को मापा जाएगा। वह इन मानदंडों को अपने अधीनस्थों को भी बताता है।
वह जानता है कि हर गतिविधि पर नजर रखना न तो किफायती है और न ही आसान। उसे यह भी पता चलता है कि यदि वह हर चीज़ को नियंत्रित करने की कोशिश करेगा तो इसका परिणाम कुछ भी नियंत्रित करने में नहीं होगा।
इन दो विचारों के बाद वह अपने प्रयास का मुख्य ध्यान तुलनात्मक रूप से अधिक महत्वपूर्ण कार्यों पर देता है और अंततः उसे नियोजित परिणाम मिलते हैं।
प्रबंधन कार्य के उस चरण का नाम बताइए जिसकी चर्चा दिए गए वाक्यांश "वह मानदंड निर्धारित करता है" में की गई है?
1
वास्तविक प्रदर्शन का मापन
2
विचलन का विश्लेषण
3
वास्तविक प्रदर्शन की मानकों से तुलना
4
प्रदर्शन मानक निर्धारित करना