चयन, ​नियुक्ति प्रक्रिया के भीतर एक महत्वपूर्ण कार्य है, जिसका काम किसी विशिष्ट नौकरी की भूमिका के लिए संभावित आवेदकों के पूल से सबसे उपयुक्त व्यक्ति की पहचान करना और चुनना है। यह कदम उम्मीदवारों के भर्ती होने के बाद होता है और इसमें विभिन्न मूल्यांकन विधियाँ शामिल होती हैं, जिनमें आमतौर पर रोजगार परीक्षण और साक्षात्कार शामिल होते हैं। एक प्रभावी चयन प्रक्रिया का सही माप इस बात में निहित है कि चुना हुआ व्यक्ति नौकरी पर एक बार कितना अच्छा प्रदर्शन करता है।
संगठन ठोस चयन निर्णय लेने पर बहुत महत्व देते हैं। एक सही निर्णय का मतलब है किसी ऐसे व्यक्ति को सफलतापूर्वक नियुक्त करना जिसके बारे में अपेक्षा थी कि वह अच्छा प्रदर्शन करेगा और करता है, या किसी ऐसे व्यक्ति को सफलतापूर्वक अस्वीकार करना जो खराब प्रदर्शन करता। हालाँकि, यह प्रक्रिया त्रुटियों के लिए अतिसंवेदनशील है जो महत्वपूर्ण चुनौतियाँ पेश कर सकती हैं। एक "अस्वीकृति त्रुटि" तब होती है जब किसी ऐसे उम्मीदवार को, जिसके पास सफल होने की क्षमता है, गलती से काम पर नहीं रखा जाता है। इसके विपरीत, एक "स्वीकृति त्रुटि" में किसी ऐसे व्यक्ति को संगठन में लाना शामिल है जो अंततः प्रभावी ढंग से प्रदर्शन करने में विफल रहता है। दोनों प्रकार की त्रुटियों का काफी महत्व है और कंपनी के लिए काफी लागत का परिणाम हो सकता है। इसलिए, न केवल सर्वोत्तम उपलब्ध प्रतिभा को सुरक्षित करने के लिए बल्कि भर्ती के साथ जिस गंभीरता से व्यवहार किया जाता है, उसे रेखांकित करने के लिए एक कठोर चयन प्रक्रिया को नियोजित करना महत्वपूर्ण है।