जनवरी 2024 में, मास्टर डायरेक्शन - RBI (विनियमित संस्थाओं के लिए आंतरिक लोकपाल) दिशानिर्देश, 2023 के अनुसार, ग्राहक की शिकायत पर अंतिम निर्णय को सूचित करने के लिए विनियमित संस्थाओं के लिए 30 दिन की समय सीमा निर्धारित की गई थी। RBI द्वारा यह निर्देश बैंकिंग विनियमन अधिनियम, 1949 की किस धारा द्वारा प्रदत्त अपनी शक्तियों का प्रयोग करते हुए जारी किया गया है?
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