एक विक्रेता 20000 रुपये अंकित मूल्य की एक वस्तु को 10% और 8% के दो क्रमागत छूट पर खरीदता है। वह 1440 रुपये मरम्मत पर खर्च करता है और इसे 20000 रुपये में बेच देता है। उसका लाभ/हानि प्रतिशत ( दशमलव के ठीक एक स्थान तक) क्या है?