आप देखते हैं कि एक युवा व्यक्ति एक वरिष्ठ नागरिक को अपशब्द बोल रहा है। जब आप उससे प्रश्न करते हैं तो वह कहता है कि वह जो भी कहना चाहता है कहने की स्वतंत्रता उसके पास है। वरिष्ठ नागरिक पुलिस से शिकायत करना चाहता है। स्थिति को सौहार्दपूर्ण हल करने के लिए आप निम्न तरीकों में से किसको अपनाएंगे?