आपको अपने काम के बारे में किसी ग्राहक से कठोर आलोचना मिलती है। आपको कैसे प्रतिक्रिया देनी चाहिए?
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बदले में ग्राहक की आलोचना करेंगे।
2
फीडबैक पर ध्यान नहीं देंगे और अपना काम हमेशा की तरह जारी रखेंगे।
3
आलोचना पर विचार करेंगे, सुधार के क्षेत्रों की पहचान करें और उनका समाधान करेंगे।
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ग्राहक को निराशा और गुस्सा व्यक्त करेंगे।