निर्देश: नीचे दिए गए गद्यांश को पढ़ें और गद्यांश में दिए गए तथ्यों के आधार पर सत्य धारणा/धारणाओं का चयन करें।
एक एयरलाइन ने एक नई नीति शुरू की है जिसके तहत यात्रियों से चेक किए गए सामान के लिए शुल्क लिया जाएगा। एयरलाइन ने दावा किया कि इससे टिकट की कुल कीमत कम हो जाएगी। हालांकि, ग्राहक अतिरिक्त शुल्क से नाखुश हैं और एयरलाइन को कई शिकायतें मिली हैं।
धारणा: ग्राहक अतिरिक्त शुल्क देने की अपेक्षा अधिक टिकट मूल्य चुकाना पसंद करते हैं।
धारणा: यदि शिकायतें बढ़ती रहीं तो एयरलाइन अपनी नीति पर पुनर्विचार कर सकती है।
1
यह धारणा निश्चित रूप से सत्य है
2
यह धारणा संभवतः सत्य है
3
यह धारणा संभवतः गलत है
4
यह धारणा निश्चित रूप से गलत है