engineering recuitment PPSC JE Civil Mock Test 2022 Industrial Engineering Operations Research Project Management
ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) में कुशल बनने वाली कंपनियां किस पर ध्यान केंद्रित करती हैं?
1
कथित प्रदर्शन और खरीदारों की अपेक्षाओं को समझना
2
लागत कम करके ग्राहकों को लाभ देना
3
सही ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने और मूल्यवान ग्राहकों की व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करने के लिए कार्यक्रम विकसित करना
4
किसी उत्पाद या सेवा की विशेषताओं और विशेषताओं में गुणवत्ता प्रदान करना जो कथित या निहित जरूरतों को पूरा करने की क्षमता पर निर्भर करता है