नीचे एक प्रश्न दिया गया है, जिसके बाद 1 और 2 नाम से दो कारण दिए गए हैं। प्रश्न को ध्यानपूर्वक पढ़ें और दिए गए कारणों का विश्लेषण करके उनकी प्रासंगिकता/पूर्णता/औचित्य निर्धारित करें।
सवाल :
14 जून 2023 को शहर X में बिजली बिल भुगतान काउंटरों पर लंबी कतारें देखी गईं।

कारण :

1. शहर X के लिए बिजली बिल भुगतान की अंतिम तिथि प्रत्येक माह की 15 तारीख है।
2. सर्वर फेल होने के कारण कई लोग जून 2023 में अपने बिजली बिल का ऑनलाइन भुगतान नहीं कर पाएंगे।