भावनात्मक बुद्धिमत्ता में सहानुभूति की अवधारणा में क्या शामिल है?

1
केवल तथ्यात्मक जानकारी का संचार करना
2
कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए दूसरों की भावनाओं को अनदेखा करना
3
दूसरों की भावनाओं और दृष्टिकोणों को समझना
4
अपनी भावनाओं के माध्यम से दूसरों को प्रभावित करना

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