किसने उपयोक्ता अध्ययन को निम्न तीन श्रेणियों में बाँटा :
(i) बिहेवियर अध्ययन,
(ii) उपयोक्ता अध्ययन, व
(iii) इन्फॉर्मेशन फ्लो अध्ययन ?
1
एस.आर. रंगनाथन
2
वाॅयट
3
फिलिप बी. क्राॅसबाई
4
मैन्ज़ेल
किसने उपयोक्ता अध्ययन को निम्न तीन श्रेणियों में बाँटा :
(i) बिहेवियर अध्ययन,
(ii) उपयोक्ता अध्ययन, व
(iii) इन्फॉर्मेशन फ्लो अध्ययन ?