रंगनाथन ने सेवाओं के प्रकार के आधार पर उपयोक्ताओं को निम्न प्रकार समूहीकृत किया है
(i) फ्रेशमैन
(ii) सामान्य प्रश्नकर्ता
(iii) विशेषज्ञ प्रश्नकर्ता
(iv) सामान्य पाठक
1
i, ii और iii
2
i, iii और iv
3
ii, iii और iv
4
i, ii, iii और iv
रंगनाथन ने सेवाओं के प्रकार के आधार पर उपयोक्ताओं को निम्न प्रकार समूहीकृत किया है
(i) फ्रेशमैन
(ii) सामान्य प्रश्नकर्ता
(iii) विशेषज्ञ प्रश्नकर्ता
(iv) सामान्य पाठक
i, iii और iv