उपयोक्ता शिक्षा एक सतत प्रक्रिया है जिसमें निम्न घटक सम्मलित होते हैं-

(I) अभिविन्यास

(II) दिशा 

(III) निर्देश 

1
केवल I
2
II और III
3
केवल III
4
I और III

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