सेवा क्षेत्र में नवाचार में, तकनीकी रूप से बेहतर समाधान बाजार में अपनाने में विफल क्यों हो सकता है?

1
केवल उच्च लागत के कारण
2
केवल खराब विपणन
3
उपयोगकर्ता अनुभव की अपेक्षाओं और सेवा वितरण के बीच बेमेल
4
इनमे से कोई भी नहीं
5
उपरोक्त में से एक से अधिक

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