एक व्यवसाय को अपने प्रतिद्वंद्वियों पर बढ़त बनाए रखने के लिए माल और सेवाओं की बढ़ी हुई गुणवत्ता खरीदने में व्यापक विकल्प की पेशकश करनी होती है। उदारीकरण, निजीकरण और वैश्वीकरण के साथ नई आर्थिक नीति के कार्यान्वयन ने कॉर्पोरेट क्षेत्र के लिए विभिन्न चुनौतियों का सामना किया है। महत्वपूर्ण चुनौतियों में से एक को उपरोक्त पंक्तियों में समझाया गया है। इसे पहचानें।