कवात्रा (1985) द्वारा पहचाने गए उपयोगकर्ता अध्ययन आयोजित करने के प्राथमिक कारणों में शामिल हैं:

(A). उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं की पहचान करना।

(B).पुस्तकालय संसाधनों और सेवाओं की ताकत और कमजोरियों की पहचान करना।

(C). पुस्तकालय संसाधनों और सेवाओं के लिए संकाय प्राथमिकताओं का निर्धारण।

(D). उन सीमाओं या मुद्दों की पहचान करना जो पुस्तकालय के उपयोग को हतोत्साहित करते हैं।