Teaching UGC NET Mock Test Series 2025 (Paper 1 & 2) Library Science Management of Libraries & Information Centres Total Quality Management (TQM)
TQM के प्राथमिक तत्वों की पहचान करें:
a. ग्राहक-केंद्रित
b. कुल कर्मचारी भागीदारी
c. प्रक्रिया-केंद्रित
d. उन्नत प्रणाली
1
b, c और d सही हैं।
2
a, b और c सही हैं।
3
a, c और d सही हैं।
4
a, b और d सही हैं।