निम्नलिखित में से कौन एक भावनात्मक विशेषता के रूप में भावनात्मक बुद्धिमत्ता का वर्णन करता है?

a) अपने और अन्य लोगों की भावनाओं को पहचानना 

b) उनकी भावनाओं को दृढ़ता से व्यक्त करना

c) सोच और व्यवहार का मार्गदर्शन करने के लिए भावनात्मक जानकारी का उपयोग करना 

d) अच्छा अवलोकन, वैज्ञानिक सोच और निगमनात्मक तर्क

e) वातावरण के अनुकूल होने के लिए भावनाओं को समायोजित करना

f) रचनात्मक होना और विविध दृष्टिकोणों के लिए खुला होना