Teaching UGC NET Mock Test Series 2025 (Paper 1 & 2) Business Management and Human Resource Management
निम्नलिखित सूची-I का सूची-II से मिलान कीजिए और नीचे दिए गए कूट से सही संयोजन दर्शाएं:
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सूची I |
सूची II |
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(a) |
एवरिट एम. रोजर्स |
(i) |
सेवा गुणवत्ता मॉडल |
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(b) |
जे. डी. पावर |
(ii) |
सेवाओं के लिए तीन प्रकार के विपणन |
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(c) |
परसुरामन, ज़िथमल और बेरी |
(iii) |
गुणवत्ता रेटिंग |
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(d) |
ग्रोनरोस |
(iv) |
नवाचार का प्रसार |
1
a - iii, b - ii, c - i, d - iv
2
a - i, b - ii, c - iii, d - iv
3
a - ii, b - i, c - iv, d - iii
4
a - iv, b - iii, c - i, d - ii