Teaching UGC NET Mock Test Series 2025 (Paper 1 & 2) Management Strategic Management Customer Value and Satisfaction
सेवा फर्मों के लिए स्थान फोकस ग्राहक और राजस्व मात्रा का निर्धारण करना चाहिए।
ग्राहकों और राजस्व की मात्रा के प्रमुख निर्धारक हैं:
(A) ग्राहक ड्राइंग क्षेत्र की जनसांख्यिकी के साथ सेवा और छवि अनुकूलता।
(B) कच्चे माल और आपूर्तिकर्ताओं से निकटता।
(C) प्रतियोगिता की गुणवत्ता।
(D) फर्म और प्रतिस्पर्धी के स्थान की विशिष्टता।
(E) प्रतिस्पर्धी की परिचालन नीतियां
नीचे दिए गए विकल्पों में से सही उत्तर चुनें:
1
केवल (A), (C) और (E)
2
केवल (C), (D) और (E)
3
केवल (A), (C) और (D)
4
केवल (B), (D) और (E)