Teaching UGC NET Mock Test Series 2025 (Paper 1 & 2) Marketing Management Trends in Marketing Customer Relationship Management (CRM)
ग्राहक मूल्य देने के बारे में निम्नलिखित में से कौन सा सही है?
(A) एक कंपनी ग्राहक मूल्य बनाने में अकेले जा सकती है
(B) कंपनी को ग्राहक मूल्य को पूरा करने के लिए भागीदारों के व्यापक नेटवर्क के भीतर काम करना चाहिए।
(C) व्यक्तिगत कंपनियां और ब्रांड प्रतिस्पर्धा प्रतिस्पर्धा करते हैं; उनके पूरे मूल्य वितरण नेटवर्क नहीं है।
(D) व्यक्तिगत कंपनियां और ब्रांड प्रतिस्पर्धा नहीं करते हैं; उनके पूरे मूल्य वितरण नेटवर्क करते हैं।
(E) मूल्य = योगदान / लागत (उत्पाद या सेवा के माध्यम से ग्राहकों को अधिक योगदान देना और लागत को कम करना)
नीचे दिए गए विकल्पों में से सबसे उपयुक्त उत्तर चुनिए:
1
केवल (A) और (E)
2
केवल (A), (B) और (E)
3
केवल (B), (C) और (E)
4
केवल (B), (D) और (E)