Teaching UGC NET Mock Test Series 2025 (Paper 1 & 2) Marketing Management Trends in Marketing Customer Relationship Management (CRM)
CRM प्रक्रिया में चरणों का सही अनुक्रम क्या होगा?
A. CRM प्रोग्राम का विकास करना
B. ग्राहक डेटा का संग्रह
C. ग्राहक डेटा का विश्लेषण
D. लक्ष्य ग्राहकों की पहचान करना
E. प्रोग्राम को क्रियान्वित करना
नीचे दिए गए विकल्पों में से सही उत्तर का चयन कीजिए:
1
A, B, C, E, D
2
B, C, D, A, E
3
B, C, A, E, D
4
C, D, E, A, B