Teaching UGC NET Mock Test Series 2025 (Paper 1 & 2) Marketing Management Trends in Marketing Customer Relationship Management (CRM)
निम्नलिखित में से कौन ग्राहक के कथित मूर्त और अमूर्त लाभों और लागतों का योग दर्शाता है?
1
ग्राहक की संतुष्टि
2
ग्राहक की प्रसन्नता
3
ग्राहक का मान
4
ग्राहक की अपेक्षा