निर्देश: दिए गए गद्यांश का ध्यानपूर्वक अध्ययन कीजिए और निम्न प्रश्नों के उत्तर दीजिए।
कंपनियां अक्सर उत्पादों के संदर्भ में खुद को परिभाषित करती हैं: वे "ऑटो बिजनेस" या -परिधान व्यवसाय में हैं। 'व्यापार की बाजार परिभाषाएं, हालांकि, व्यवसाय को ग्राहक की - संतोषजनक प्रक्रिया के रूप में वर्णित करती हैं। उत्पाद क्षणिक बुनियादी ज़रूरतें हैं और ग्राहक समूह हमेशा के लिए सहन करते हैं। परिवहन एक आवश्यकता है: घोड़ा और गाड़ी, ऑटोमोबाइल, रेलमार्ग, एयरलाइन, जहाज और ट्रक ऐसे उत्पाद हैं जो आवश्यकता को पूरा करते हैं। ग्राहकों के संदर्भ में व्यवसाय देखना अतिरिक्त विकास अवसरों का सुझाव दे सकता है। एक लक्षित बाजार परिभाषा और एक रणनीतिक बाजार परिभाषा के बीच अंतर मौजूद होता है। अपने मिशन को परिभाषित करने के लिए, एक कंपनी को पीटर ड्रकर के शास्त्रीय प्रश्न को संबोधित करना चाहिए: हमारा व्यवसाय क्या है?
निम्नलिखित में से कौन 'ब्लू स्टार' की सही उत्पाद परिभाषा है?
1. हम घरों और कार्यालयों में जलवायु नियंत्रण प्रदान करते हैं
2. हम एयर कंडीशनर की आपूर्ति करते हैं
3. हम एयर कूलिंग सिस्टम बनाते हैं
4. हम एयर कंडीशनर बनाते हैं