व्यक्तिगत उपभोक्ताओं की क्रय गतिशीलता के संबंध में निम्नलिखित में से कौन-से कथन सत्य हैं?

A. बाजार में सफलतापूर्वक प्रतिस्पर्धा करने और ग्राहक मूल्य बनाने के लिए, प्रबंधकों को उपभोक्ता व्यवहार के सिद्धांत के बजाय वास्तविकता को पूरी तरह से समझना चाहिए।

B. विपणन में, धारणाएँ वास्तविकता से अधिक महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे उपभोक्ताओं के वास्तविक व्यवहार को प्रभावित करती हैं।

C. लोगों में एक ही वस्तु की समान धारणाएँ बनती हैं।

D. उपभोक्ता रचनात्मक निर्णय लेने वाले होते हैं और कई संदर्भात्मक प्रभावों के अधीन होते हैं।

E. एक उपभोक्ता के क्रय व्यवहार को सांस्कृतिक, सामाजिक और व्यक्तिगत रणनीतियों से प्रभावित किया जाता है। इनमें से व्यक्तिगत कारक लोगों की धारणा और इच्छाओं पर व्यापक और गहरा प्रभाव डालते हैं।

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