बड़े पैमाने पर समाज को ई-कॉमर्स के क्या लाभ हैं:

(i) ई-कॉमर्स अधिक व्यक्तियों को घर पर कार्य करने और खरीदारी के लिए कम यात्रा करने में सक्षम बनाता है जिसके परिणामस्वरूप सड़कों पर यातायात कम होता है और वायु प्रदूषण कम होता है।

(ii) ई-कॉमर्स जनता को लगभग किसी भी स्थान से पूरे वर्ष 24 घंटे खरीदारी करने या अन्य लेनदेन करने में सक्षम बनाता है।

(iii) अत्यधिक विशिष्ट व्यवसाय बनाने की क्षमता।

(iv) ई-कॉमर्स ग्रामीण क्षेत्रों में लोगों को उन उत्पादों और सेवाओं का आनंद लेने में सक्षम बनाता है जो उनके लिए उपलब्ध नहीं हैं।

(v) ई-कॉमर्स जन को अधिक विकल्प प्रदान करता है जिन्हें वे कई विक्रेताओं और कई उत्पादों से चुन सकते हैं।