उपभोक्ता खरीद प्रक्रिया के निम्नलिखित में से किस चरण के तहत, उपभोक्ता विभिन्न ब्रांडों, गुणों, विशेषताओं, मूल्य आदि द्वारा दिए जाने वाले लाभों पर विचार करते हैं?

1
विकल्पों का मूल्यांकन 
2
जानकारी की खोज
3
खरीद का निर्णय
4
खरीद के बाद का निर्णय

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