सम्पूर्ण गुणवत्ता प्रबंधन (TQM) का प्रक्रम के रूप में आधारभूत सिद्धांत क्या हैं ?
A. ग्राहक संतुष्टि
B. कर्मचारी की सहभागिता
C. कर्मचारी का वेतन
D. प्रभावी सम्प्रेषण
E. तथ्याधारित निर्णय
नीचे दिए गए विकल्पों में से सही उत्तर चुनें :
1
A, B, C और D
2
A, C, D और E
3
B, C, D और E
4
A, B, D और E