कैट्ज़ के अनुसार, कौन सा कौशल सभी स्तरों पर प्रबंधकों को समस्याओं का निदान और स्थितियों का विश्लेषण करके सूचित और प्रभावशाली निर्णय लेने में मदद करता है?
1
तकनीकी कौशल
2
मानवीय (पारस्परिक) कौशल
3
वैचारिक कौशल
4
निदानात्मक और विश्लेषणात्मक कौशल
5
समस्या समाधान करने की कुशलताएं