छह-चरणीय बिक्री प्रक्रिया में, निम्नलिखित में से कौन सा कथन "पूर्व-संपर्क" चरण के बारे में सटीक है?
1
इस चरण के दौरान विक्रेता सीधे ग्राहक की आपत्तियों को संबोधित करता है।
2
विक्रेता संभावित लीड की पहचान करता है और उनकी क्रय क्षमता को योग्य बनाता है।
3
विक्रेता संभावित ग्राहक की कंपनी, निर्णय लेने की प्रक्रिया और क्रय संरचना के बारे में विस्तृत जानकारी एकत्र करता है।
4
विक्रेता FABV दृष्टिकोण का उपयोग करके एक सम्मोहक उत्पाद प्रस्तुति देता है।
5
विक्रेता ग्राहक के क्रय करने के निर्णय की पुष्टि करके बिक्री को बंद करता है।