Comprehension Passage
દિશાનિર્દેશ: નીચે આપેલ કોષ્ટક એક અઠવાડિયામાં ફોન અને ઇમેઇલ દ્વારા વિવિધ કંપનીઓ દ્વારા પ્રાપ્ત થયેલી ગ્રાહક સહાય પૂછપરછની કુલ સંખ્યા અને ફોન અને ઇમેઇલ દ્વારા 24 કલાકમાં નિરાકરણ કરાયેલી ગ્રાહક પૂછપરછની ટકાવારી દર્શાવે છે.
| કંપનીઓ | ફોન દ્વારા પ્રાપ્ત ગ્રાહક સહાય પૂછપરછની કુલ સંખ્યા | ઇમેઇલ દ્વારા પ્રાપ્ત ગ્રાહક સહાય પૂછપરછની કુલ સંખ્યા | ફોન દ્વારા 24 કલાકમાં નિરાકરણ કરાયેલી ગ્રાહક પૂછપરછની ટકાવારી | ઇમેઇલ દ્વારા 24 કલાકની અંદર નિરાકરણ કરાયેલી ગ્રાહક પૂછપરછની ટકાવારી |
| J | 1640 | — | 40% | — |
| K | 1580 | 1300 | — | 63% |
| L | 1390 | 920 | 60% | — |
| M | — | 1280 | — | 72.5% |
| N | 1040 | 640 | — | 35% |
M દ્વારા ફોન દ્વારા પ્રાપ્ત ગ્રાહક પૂછપરછની સંખ્યા N દ્વારા ઇમેઇલ દ્વારા પ્રાપ્ત ગ્રાહક પૂછપરછના 85% છે અને J દ્વારા ઇમેઇલ દ્વારા પ્રાપ્ત ગ્રાહક પૂછપરછની સંખ્યા K દ્વારા ઇમેઇલ દ્વારા પ્રાપ્ત ગ્રાહક પૂછપરછની સંખ્યાના 80% છે. J દ્વારા ઇમેઇલ દ્વારા પ્રાપ્ત ગ્રાહક પૂછપરછ ફોન દ્વારા M દ્વારા પ્રાપ્ત ગ્રાહક પૂછપરછ કરતાં લગભગ કેટલા ટકા વધુ છે?
1
37%
2
28%
3
39%
4
34%
5
41%