ચાલુ નાણાકીય વર્ષ 24 માં RBI લોકપાલ યોજના અંગે નીચેનામાંથી કયું/કયા વિધાન સાચું/સાચાં છે?
- ચાલુ નાણાકીય વર્ષ 24 માં RBI એ રિઝર્વ બેન્ક-સંકલિત લોકપાલ યોજના (RB-IOS) હેઠળ 95% ફરિયાદોનું નિરાકરણ કર્યું.
- RBI લોકપાલ કચેરીઓ અને કેન્દ્રીયકૃત રસીદ અને પ્રક્રિયા કેન્દ્ર (CRPC) દ્વારા પ્રાપ્ત કુલ ફરિયાદોમાં નાણાકીય વર્ષ 23 ની સરખામણીમાં 32.81% નો વધારો થયો.
- ચાલુ નાણાકીય વર્ષ 24 માં સૌથી વધુ ફરિયાદો "ડિજિટલ વ્યવહારો" ને લગતી હતી.
1
માત્ર 1 અને 2
2
માત્ર 2 અને 3
3
માત્ર 1 અને 3
4
માત્ર 1
5
ઉપરોક્ત તમામ