નીચે એક પ્રશ્ન છે, ત્યારબાદ 1 અને 2 તરીકે લેબલ કરાયેલા બે કારણો છે. પ્રશ્નને ધ્યાનપૂર્વક વાંચો અને તેમની સુસંગતતા/સંપૂર્ણતા/વાજબીતા નક્કી કરવા માટે આપેલ કારણોનું વિશ્લેષણ કરો.
પ્રશ્ન :
14મી જૂન 2023 ના રોજ, શહેર X માં વીજળી બિલ ચુકવણી કાઉન્ટરો પર લાંબી કતારો જોવા મળી હતી.

કારણો :

1. સિટી X માટે વીજળીના બિલ ભરવાની અંતિમ તારીખ દર મહિનાની 15મી છે.
2. સર્વરની નિષ્ફળતાને કારણે, ઘણી વ્યક્તિઓ જૂન 2023 માં તેમના વીજળીના બિલો ઑનલાઇન ચૂકવવામાં અસમર્થ હતા.