એક વેપારીએ બે રેફ્રિજરેટર દરેક 10,000 રૂપિયામાં વેચ્યા. એક રેફ્રિજરેટર પર, તેણે 20% નુકસાન સહન કર્યું, અને બીજી બાજુ, તેણે 20% મેળવ્યા. સમગ્ર વ્યવહારમાં તેનો નફો/નુકશાન ટકાવારી કેટલી હતી?