নাগরিক সনদের ক্ষেত্রে নীচের কোনটি সঠিক নয়?

এটি পরিষেবা সরবরাহের মান অন্তর্ভুক্ত করে

এটি নাগরিকদের দায়িত্ব নির্ধারণ করে

এটি আইনত বলবৎযোগ্য এবং তাই, ন্যায়সঙ্গত

এতে প্রতিষ্ঠানের ভিশন এবং মিশন স্টেটমেন্ট রয়েছে